Política de Privacidade
Objetivos
- A presente Política de Privacidade e Utilização de Dados Pessoais (“Política”) tem por objetivo prestar informações sobre a coleta e tratamento dos dados pessoais fornecidos pelos clientes e colaboradores que acessam nossos canais e sistemas da Fiduc (em conjunto “Usuários”) e está em conformidade com a Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e com a Lei nº 13.709/2018, conforme alterada (Lei de Proteção de Dados Pessoais).
- O controlador dos dados é a Fiduc Gestão Fiduciária S.A., pessoa jurídica constituída na forma de sociedade por ações, inscrita no CNPJ sob o nº 10.140.735/0001-74, estabelecida na Av. Professor Engenheiro Luis Carlos Berrini, nº 828, 8º andar, Cidade Monções, São Paulo – SP (“Fiduc”).
CAPÍTULO II
Definições e Termos Técnicos
- Abaixo os significados das nomenclaturas técnicas e termos na língua inglesa.
API: Sigla para Application Programming Interface entendida como conjunto de rotinas e padrões de programação para acesso a um aplicativo de software ou plataforma baseada na Web.
Chat Online: Forma de comunicação à distância, utilizando computadores ligados à internet, na qual o que se digita no teclado de um deles aparece em tempo real na tela de todos os participantes do bate-papo.
Cookies: Pequenos arquivos de texto que ficam gravados no computador do internauta e podem ser recuperados pelo site que o envio durante a navegação. São utilizados principalmente para identificar e armazenar informações sobre os visitantes.
Criptografia: Conjunto de princípios e técnicas para cifrar a escrita, torná-la ininteligível para os que não tenham acesso às convenções combinadas.
Download: Transferência de arquivo de um determinado servidor para o computador do Usuário.
E-book: Forma organizada de fornecer informações, semelhante a um livro em formato digital, que pode ser lido em equipamentos eletrônicos, como computadores e celulares que suportem esse recurso.
E-mail: Método que permite compor, enviar e receber mensagens por meio de sistemas eletrônicos de comunicação. É também a expressão que identifica o endereço eletrônico de um Usuário numa rede de computadores, permitindo o envio e a recepção de mensagens.
Https: Sigla de Hyper Text Transfer Protocol Secure, que em português significa Protocolo Seguro de Transferência de Hipertexto. É um protocolo de comunicação utilizado para sistemas de informação de hipermídia, sendo a base para a comunicação de dados da World Wide Web (www).
IP (ou Internet Protocol): Identificação única para cada computador conectado a uma rede.
Link: Ligação entre documentos na Internet.
Newsletter: Tipo de boletim informativo, com distribuição regular a assinantes e que aborda geralmente um determinado assunto. Geralmente são enviados por e-mail, que podem ser recebidos após efetuar um cadastro em algum site.
Site: Local na Internet identificado por um nome de domínio, constituído por uma ou mais páginas de hipertexto, que podem conter textos, gráficos e informações em multimídia.
Vírus: Software malicioso que infecta sistemas e computadores, com objetivo de causar algum dano, faz cópias de si mesmo e tenta se espalhar para outros computadores, utilizando-se de diversos meios.
CAPÍTULO III
Privacidade do Usuário e Operadores de Dados Terceirizados
- Proteger a privacidade de nossos Usuários e Colaboradores é muito importante para nós, dessa forma, no desempenho de nossas atividades, contratamos operadores de dados terceirizados para ter a garantia de excelência e segurança nesses serviços.
- As informações trafegadas pelos nossos sistemas são criptografadas e armazenadas de acordo com boas práticas de segurança da informação.
- Seguem os fornecedores com os quais trabalhamos, as informações capturadas e descritivo de cada serviço. Recomendamos que você leia os termos de uso e políticas de privacidade de cada um deles, pois esses documentos não possuem relação com esta Política.
Fornecedor/ Plataforma | Descritivo | Dados Clientes | Dados Colaboradores |
Active Campaign | Plataforma de relacionamento e envio de campanhas | Nome, e-mail, data de nascimento | CPF, nome, e-mail, RG, órgão emissor, data de emissão, Data de Nascimento, Telefone, Nacionalidade, Cidade de nascimento. Estado civil, profissão, CEP, Logradouro, Bairro, Cidade, Estado, Banco, Agência, Conta Corrente e Redes Sociais |
Octadesk | Plataforma de Help Desk e atendimento aos nossos Colaboradores | CPF, nome do titular, nome do co-titular, banco, agência, conta corrente, data de nascimento, número celular, e-mail, CNH, RG, comprovante de residência, foto perfil. | CPF, nome, e-mail |
Marktel | Solução de envio de SMS | número do celular | número de celular |
Bigdata Corp |
Plataforma de captura e geração de informações estruturas. Serviços utilizados: OCR, Facematch, Consultas referente a: • dados cadastrais básicos • dados profissionais • KYC e compliance • relacionamentos econômicos • relacionamentos pessoais • certidão antecedentes criminais • processos judiciais e administrativos |
nome, e dados dos seguintes documentos: CPF, CNH, RG, RNE | nome, e dados dos seguintes documentos: CPF, CNH, RG, RNE |
Microsoft/Postfix | Serviço de e-mail | nome e e-mail | nome e e-mail |
- Além disso, o site conta com certificado de segurança https. Por isso, ao transmitir informações, o Usuário deve sempre garantir que seu navegador seja capaz de validar esse certificado.
- Todos os registros de acesso, conjunto de informações referentes à data e hora de uso de uma determinada aplicação de internet a partir de um determinado endereço IP, serão mantidos pela Fiduc, sob sigilo, em ambiente controlado e de segurança , pelo prazo mínimo de 6 (seis) meses, por ordem da Lei n. 12.965/2014.
CAPÍTULO IV
Coleta de Dados Pessoais
- Informações que coletamos de forma indireta:O site coleta dados pessoais de forma indireta, por cookies inseridos no seu navegador utilizando o software Google Analytics, a fim de melhorar a experiência do Usuário e cumprir obrigações legais. São coletadas informações, como: endereço IP, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas.
- Histórico de contato: A Fiduc armazena informações a respeito de todas as interações já realizadas com os Usuários e Colaboradores por meio da plataforma, como mensagens em chat, troca de e-mails e upload de arquivos. Tais dados ficam armazenados para que se tenha um histórico sobre o Usuário/Colaborador e, com isso, facilite-se a comunicação, a resolução de questionamentos seja feita de forma mais efetiva e a experiência do Usuário/Colaborador no site seja mais personalizada.
- Informações fornecidas livremente pelos Usuários nos aplicativos/sistemas da Fiduc: para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular, a pedido do titular dos dados (Art. 7º, V, Lei nº 13.709/2018).
CAPÍTULO VI
Compartilhamento dos Dados Pessoais dos Usuários
- Somente poderão ter acesso aos dados pessoais dos Clientes os profissionais da área Operacional, Atendimento a Clientes, Jurídico, Compliance e equipe comercial da Fiduc, tendo em vista que tais pessoas gerenciam, acompanham todo o processo de cadastro, movimentação e carteira do usuário, além de responder às solicitações , entrarem em contato de forma ativa
- As pessoas que possuem acesso aos dados dos Mentores e Planejadores são das seguintes áreas: Comercial, Academia, Operacional e Atendimento a rede.
CAPÍTULO VII
Término do Tratamento de Dados
- Após ser atingida a finalidade pretendida pelo tratamento dos dados pessoais ou diante de solicitação do Usuário/Colaborador, todos os dados pessoais serão deletados imediatamente e permanentemente, exceto os registros de acesso (conjunto de informações referentes à data e hora de uso de uma determinada aplicação de internet a partir de um determinado endereço IP), que serão mantidos, sob sigilo, em ambiente controlado e de segurança, pelo prazo de 6 (seis) meses, nos termos da Lei n. 12.965/2014 e os demais dados necessários para cumprimento de obrigação legal ou regulatória da Fiduc, nos termos da Lei 13.709/2018.
CAPÍTULO VIII
Direitos dos Usuários Titulares dos Dados Pessoais
8.1. O Usuário/Colaborador, como titular dos dados pessoais, tem direito a obter da Fiduc, em relação aos dados por ela tratados, a qualquer momento e mediante requisição nos seus canais de comunicação:
- Confirmação da existência de tratamento de dados;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na Lei 13.709/2018;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa e observados os segredos comercial e industrial;
- Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas na Lei 13.709/2018;
- Informação das entidades públicas e privadas com as quais a Fiduc realizou uso compartilhado de dados;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
- Revogação do consentimento.
CAPÍTULO IX
Segurança
9.1. A Fiduc tem o compromisso de preservar a estabilidade, segurança e funcionalidade do site, por meio de medidas técnicas compatíveis com os padrões internacionais e pelo estímulo ao uso de boas práticas. Todavia nenhum site disponível na internet possui total garantia contra invasões ilegais. Em casos em que terceiros não autorizados invadam o sistema de forma ilícita, a Fiduc diligenciará ao máximo para evitar prejuízos aos Usuários e localizar os infratores, mas não se responsabiliza pelos danos por eles causados.
CAPÍTULO X
Alterações
- A Fiduc poderá unilateralmente adicionar e/ou modificar qualquer cláusula contida nestas Políticas de Privacidade. A versão atualizada valerá para o uso da plataforma realizado a partir de sua publicação. A continuidade de acesso ou utilização do site, depois da divulgação, confirmará a vigência das novas Políticas de Privacidade pelos Usuários.
- Caso a mudança efetuada necessite de consentimento do Usuário, será apresentada a opção de aceitar de forma livre, inequívoca e informada o novo texto ou de recusá-lo.
- Caso o Usuário não esteja de acordo com a alteração, poderá não fornecer consentimento para atos específicos ou poderá rescindir totalmente seu vínculo com a Fiduc. Essa rescisão não eximirá, no entanto, o Usuário de cumprir com todas as obrigações assumidas sob as versões precedentes das Políticas de Privacidade.
CAPÍTULO XI
Disposições Gerais
- As diretrizes desta Política prevalecem sobre quaisquer entendimentos orais ou escritos anteriores, obrigando os Colaboradores da Fiduc aos seus termos e condições.
- A não observância dos dispositivos desta Política poderá resultar em penalidades aplicadas pela Fiduc, sem prejuízo das penalidades civis e criminais.
CAPÍTULO XII
Contato
12.1. A Fiduc disponibiliza os seguintes canais de atendimento para receber todas as comunicações que o Usuário desejar fazer:
12.1.1. Por e-mail para o endereço eletrônico compliance@fiduc.com.br.
12.1.2. Pelo canal “Fale Conosco” disponível no site, no qual será necessário preencher o formulário com dados pessoais para contato.
CAPÍTULO XIII
Vigência, Revisão e Histórico de Versões
- As diretrizes desta Política entram em vigor na data de sua publicação e permanecem vigentes por prazo indeterminado.
- Esta Política será revisada anualmente ou em prazo inferior em caso de alteração (i) da legislação aplicável ou (ii) do modelo de negócios da Fiduc.
- A aprovação desta Política e de suas versões posteriores será realizada pela Diretoria da Fiduc por meio de Ata de Reunião de Diretoria assinada.
- Histórico de versões:
Data | Versão | Área Responsável | Aprovação | Observações |
fevereiro/19 | 1 | TI | N/A | Versão inicial. |
setembro/20 | 2 | TI | Diretoria | Adequação à Lei de Proteção de Dados Pessoais |
* * * * *
Anexo I à Política de Privacidade e Utilização de Dados Pessoais
APP Fiduc Dev
Ficha Cadastral Pessoa Física Individual |
Ficha Cadastral Pessoa Física com Co-titularidade |
Ficha Cadastral Pessoa Jurídica | ||
Tipo Pessoa | Titular | Titular | Co-titularidade | PJ |
Canal | APP | |||
CPF | x | x | x | |
Nome do Titular | x | x | x | |
Nome social | x | x | x | |
CNPJ | x | |||
Denominação/Razão Social | x | |||
País de Constituição | x | |||
País de Residência Fiscal | x | |||
E-mail do titular | x | x | x | x |
Data de nascimento | x | x | x | |
Sexo | x | x | x | |
Telefone | x | x | x | x |
Telefone Adicional | x | x | x | |
Nome da mãe | x | x | x | |
Nome do pai | x | x | x | |
Estado civil | x | x | x | |
Nome do cônjuge | x | x | x | |
CPF do cônjuge | x | x | x | |
Etnia | x | x | x | |
Naturalidade | x | x | x | |
Nacionalidade | x | x | x | |
País de Nascimento | x | x | x | |
Capacidade Civil | x | x | x | |
Nome do representante/ procurador | x | x | x | |
CPF/CNPJ do representante/ procurador | x | x | x | |
Vínculo do representante/ procurador com o investidor | x | x | x | |
Vínculo com o Intermediário | x | x | x | |
Nome Completo Terceiro | x | x | x | |
CPF/CNPJ Terceiro | x | x | x | |
Endereço para recebimento de correspondências | x | x | x | |
Se exerce ou exerceu nos últimos cinco anos, no Brasil ou em territórios estrangeiros, algum cargo, emprego ou função pública relevante? | x | x | x | |
Relacionamento/ligação com Pessoas Expostas Politicamente | x | x | x | |
Se possui alguma nacionalidade além da declarada, alguma residência fiscal além da Brasileira ou visto de residência permanente em outros países | x | x | x | |
Para FATCA PJ: – Cód. Ativ. (IR) – Atividade Principal Cód. Ativ. – (IR) Atividade Secundária – Natureza Jurídica – Data de Constituição – País de Constituição – País de Residência Fiscal – Se o país de constituição ou de residência fiscal da empresa for EUA, informar se é uma Specified US Person – Nº de Identificação Fiscal/NI, caso não tenha, informar se está aguardando a emissão do número de identificação fiscal, se a jurisdição não exige o NIF ou se é dispensado do NIF, de acordo com as regras do órgão de administração tributária no exterior. |
x | |||
Para empresa considerada instituição Financeira para fins de FATCA/CRS: Status FATCA: – Instituição Financeira Participante (Incluindo IGA Modelo 2 Reportável) – Nº do GIIN (Global Intermediary Identification Number) – Registered Deemed-Compliant (Incluindo IGA Modelo 1 Reportável) – Nº do GIIN (Global Intermediary Identification Number) – Certified Deemed-Compliant (Incluindo IG Modelo 1 não Reportável) – Instituição Financeira Não Participante (Incluindo Limitadas) Beneficiária – Efetiva Isent – United States Financial Institution (USFI) Status CRS: – Beneficiária Efetiva Isent – Instituição Financeira Não Participante – Instituição Financeira em País que não participa do CRS – Instituição Financeira Participante |
x | |||
Para empresa que não exerce atividade financeira para fins de FATCA/CRS, responder se 50% ou mais dos ativos, receitas e lucro bruto da empresa são provenientes estritamente de atividades de prestação de serviços, compra, venda ou produção de bens e mercadorias, industrialização de bens ou extração mineral? Em caso negativo, indica que a empresa se enquadra no conceito de atividade passiva da Lei FATCA e CRS, onde 50% ou mais dos seus ativos, receitas e lucro bruto são provenientes da Renda passiva (inclui juros, dividendos, aluguéis e royalties, anuidades, ganhos líquidos de transações e venda de ativos. Assim sendo, algum dos sócios, acionistas e/ou titulares de participação substancial igual ou superior a 10% nos lucros e/ou patrimônio da empresa, possui nacionalidade estrangeira, outras residências fiscais e/ou visto de residência permanente válido em outros países? Em caso positivo, é necessário que o(s) sócio(s), acionista(s) e/ou titular(es) de participação substancial preencha(m) a Ficha Cadastral de Pessoa Física e é obrigatório responder se é uma entidade sem fins lucrativos ou um órgão governamental (Municipal, Estadual ou Federal) e/ou as ações da empresa ou de sua controladora são listadas na Bolsa de Valores? |
x | |||
Dados Cadastrais do Procurador: -CPF/CNPJ -Nome do Procurador -Forma Autorizada de Assinatura -Exerce ou exerceu nos últimos cinco anos algum cargo, emprego ou função pública relevante -Possui relacionamento/ ligação com Agente Público |
||||
Nome/Razão Social do(s) Controlador(es)/ Administrador(es): -CPF/CNPJ -Nome do Procurador -Forma Autorizada de Assinatura -Exerce ou exerceu nos últimos cinco anos algum cargo, emprego ou função pública relevante -Possui relacionamento/ ligação com Agente Público |
x | |||
Grupo Econômico (Controladoras/ Controladas/ Coligadas): -Denominação/Razão Social – CNPJ |
x | |||
Organograma detalhado da empresa, demonstrando os sócios/ acionistas/ com 25% ou mais do capital social ou que possuam influência significativa na empresa. |
x | |||
Contribuição Tributária: – IRRF é Tributado, Isento, Imune ou Dispensado de retenção na Fonte. – IOF é Tributado, Isento, Imune ou Dispensado de retenção na Fonte. – Documentação comprobatória da condição tributária declarada e a justificativa: |
x | |||
Valor de bens móveis | x | x | x | |
Valor de bens imóveis | x | x | x | |
Valor de aplicações financeiras | x | x | x | |
Se é correntista Bradesco | x | x | ||
Conta Cetip e Dígito | x | |||
Banco | x | x | ||
Agência | x | x | ||
Conta | x | x | ||
Co-Cotitular 1 (quando houver) | x | x | ||
Co-Cotitular 2 (quando houver) | x | x | ||
Documento CNH, RG ou RNE | x | x | x | |
Número do documento | x | x | x | |
Validade (no caso de CNH) | x | x | x | |
Órgão emissor | x | x | x | |
UF Documento | x | x | x | |
Data de emissão documento | x | x | x | |
Foto do Perfil | x | x | ||
Endereço Residencial (CEP, Logradouro, número, complemento, bairro, cidade e estado) | x | x | x | |
Cargo ou Função Pública | x | x | x | |
Data Início do Exercício Público | x | x | x | |
Data Fim do Exercício Público | x | x | x | |
Empresa/Órgão Público | x | x | x | |
CNPJ | x | x | x | |
Nome do Relacionado exposto politicamente | x | x | x | |
CPF do relacionado exposto politicamente | x | x | x | |
Cargo ou Função Pública do relacionado exposto politicamente | x | x | x | |
Tipo de relacionamento/ligação com o relacionado exposto politicamente | x | x | x | |
Relacionamento com exposto politicamente | x | x | x | |
País referente a informações fiscais | x | x | x | |
NIF do país declarado em informações fiscais | x | x | x | |
Se não tem NIF, informar se está aguardando a emissão do número de identificação fiscal, se sua jurisdição não exige o NIF ou se é dispensado do NIF. | x | x | x | |
Se não possui vínculo empregatício, se é assalariado ou profissional liberal | x | x | x | |
Ocupação profissional | x | x | ||
CNPJ da Empresa da empresa que trabalha | x | x | ||
Nome da Empresa que trabalha | x | x | ||
Valor pró-labore | x | x | x | |
Valor de outros rendimentos | x | x | x | |
Nome do outro rendimento | x | x | x | |
Faturamento Médio Mensal (últimos 12 meses) | x | |||
Procuração do procurador, se aplicável, e no caso de menor/incapaz | x | x | x | |
Documento de representação, se existe um representante no caso de menor/incapaz | x | x | x | |
Documento comprobatório de incapacidade, no caso de incapaz | x | x | x | |
Documento de certidão de naturalização, no caso de renúncia de cidadania | x | x | x |
Anexo II à Política de Privacidade e Utilização de Dados Pessoais
APP Liberdade Financeira
Tipo de Dado | Finalidade |
Login e senha | Acesso a nossa plataforma, que também podem ser feitas com as credenciais do Facebook e do Google. |
Nome | Identificação do usuário para cadastro na plataforma |
Identificação do usuário para cadastro na plataforma | |
Telefone | Identificação do usuário para cadastro na plataforma |
Data de Nascimento | Dado utilizado para calcular valor a ser poupado/mês para obter renda mensal desejada na aposentadoria. |
Reserva Atual | Dado utilizado para calcular valor a ser poupado/mês para obter renda mensal desejada na aposentadoria. |
Valor poupado por mês | Dado obtido pelo cálculo de receita menos despesa. Utilizado para calcular quanto mais é necessário poupar para obter renda mensal desejada na aposentadoria. |
Rendimentos mensais | Dado utilizado como parte de um cálculo que irá gerar quanto mais é necessário poupar para obter renda mensal desejada na aposentadoria. |
Rende Mensal desejada para Aposentadoria | Dado utilizado para calcular valor a ser poupado/mês para obter renda mensal desejada na aposentadoria. |
Despesa Mensal | Dado utilizado como parte de um cálculo que irá gerar quanto mais é necessário poupar para obter renda mensal desejada na aposentadoria. |
Idade que deseja se aposentar | Dado utilizado para calcular valor a ser poupado/mês para obter renda mensal desejada na aposentadoria. |
Valor a deixar de Herança | Dado utilizado para calcular valor a ser poupado/mês para obter renda mensal desejada na aposentadoria e deixar a herança deseja. |
Opt in para notificação | Utilizado Alertas, sons e avisos |
Objetivo de Vida | É apenas o nome a ser dado ao objetivo. |
Valor do Objetivo | Dado utilizado para calcular valor a ser poupado/mês para obter renda mensal desejada na aposentadoria e realizar seu objetivo de vida. |
Data prevista para alcanças o objetivo | Dado utilizado para calcular valor a ser poupado/mês para obter renda mensal desejada na aposentadoria e realizar seu objetivo de vida. |
Despesa com financiamentos de dívidas, cheque especial, empréstimos pessoais, financiamentos de veículos, academia e atividades para manter hábitos saudáveis, farmácias, remédios de uso contínuo, consultas e exames, plano de saúde, supermercado, delivery, restaurantes, veículo, transporte público e mobilidade urbana, combustível, lavagem de carro, seguro de veículo, custos com IPVA e multas, telefone fixo, tv por assinatura, internet, serviço de faxina, multisserviços para casa, tarifas bancárias, custos com cartão de crédito, seguro de vida, material escolar, bolsa de estudos, educação a distância, livros, revistas e jornais, vestuário, salão de beleza, lazer, cinema, teatro, passagens aéreas, hospedagens, programa de viagem, câmbio, compra ou aluguel de imóvel, consumo básico, condomínio, seguro residencial. | Dado utilizado para calcular a economia obtido pelo programa da Fiduc, para utilizar melhor seu dinheiro e poupar mais. |
Se está em andamento a atividade reduzir despesas com financiamentos de dívidas, cheque especial, empréstimos pessoais, financiamentos de veículos, academia e atividades para manter hábitos saudáveis, farmácias, remédios de uso contínuo, consultas e exames, plano de saúde, supermercado, delivery, restaurantes, veículo, transporte público e mobilidade urbana, combustível, lavagem de carro, seguro de veículo, custos com IPVA e multas, telefone fixo, tv por assinatura, internet, serviço de faxina, multisserviços para casa, tarifas bancárias, custos com cartão de crédito, seguro de vida, material escolar, bolsa de estudos, educação a distância, livros, revistas e jornais, vestuário, salão de beleza, lazer, cinema, teatro, passagens aéreas, hospedagens, programa de viagem, câmbio, compra ou aluguel de imóvel, consumo básico, condomínio, seguro residencial. | Dado Utilizado se a atividade do programa foi iniciada |
Nova valor de despesa com financiamentos de dívidas, cheque especial, empréstimos pessoais, financiamentos de veículos, academia e atividades para manter hábitos saudáveis, farmácias, remédios de uso contínuo, consultas e exames, plano de saúde, supermercado, delivery, restaurantes, veículo, transporte público e mobilidade urbana, combustível, lavagem de carro, seguro de veículo, custos com IPVA e multas, telefone fixo, tv por assinatura, internet, serviço de faxina, multisserviços para casa, tarifas bancárias, custos com cartão de crédito, seguro de vida, material escolar, bolsa de estudos, educação a distância, livros, revistas e jornais, vestuário, salão de beleza, lazer, cinema, teatro, passagens aéreas, hospedagens, programa de viagem, câmbio, compra ou aluguel de imóvel, consumo básico, condomínio, seguro residencial. | Dado utilizado para calcular a economia obtido pelo programa da Fiduc, para utilizar melhor seu dinheiro e poupar mais. |
Informar se concluiu/não tem despesa com financiamentos de dívidas, cheque especial, empréstimos pessoais, financiamentos de veículos, academia e atividades para manter hábitos saudáveis, farmácias, remédios de uso contínuo, consultas e exames, plano de saúde, supermercado, delivery, restaurantes, veículo, transporte público e mobilidade urbana, combustível, lavagem de carro, seguro de veículo, custos com IPVA e multas, telefone fixo, tv por assinatura, internet, serviço de faxina, multisserviços para casa, tarifas bancárias, custos com cartão de crédito, seguro de vida, material escolar, bolsa de estudos, educação a distância, livros, revistas e jornais, vestuário, salão de beleza, lazer, cinema, teatro, passagens aéreas, hospedagens, programa de viagem, câmbio, compra ou aluguel de imóvel, consumo básico, condomínio, seguro residencial. | Dado utilizado para poder iniciar a próxima atividade do programa da Fiduc, para utilizar melhor seu dinheiro e poupar mais. |
Opinião sobre nossos produtos e serviços | Informação utilizada para melhorias futuras. |
Anexo III à Política de Privacidade e Utilização de Dados Pessoais
Cadastro Planejador
Informações Coletadas | Finalidade |
Parceiro | Quem se reporta na Rede Comercial |
Mentor | Quem se reporta na Rede Comercial |
Se é PF/PJ | Fins legais e elaboração de Procuração, Termo de Compromisso e/ou Proposta de Credenciamento |
CNPJ | Fins legais e elaboração de Procuração, Termo de Compromisso e/ou Proposta de Credenciamento |
Razão Social | Fins legais e elaboração de Procuração, Termo de Compromisso e/ou Proposta de Credenciamento |
Nome fantasia | Fins legais e elaboração de Procuração, Termo de Compromisso e/ou Proposta de Credenciamento |
CPF | Fins legais e elaboração de Procuração, Termo de Compromisso e/ou Proposta de Credenciamento |
Nome completo | Fins legais e elaboração de Procuração, Termo de Compromisso e/ou Proposta de Credenciamento |
Comunicação entre Fiduc e planejador/mentor | |
RG | Fins legais e elaboração de Procuração, Termo de Compromisso e/ou Proposta de Credenciamento |
Órgão Emissor/UF | Fins legais e elaboração de Procuração, Termo de Compromisso e/ou Proposta de Credenciamento |
Data de Emissão | Fins legais e elaboração de Procuração, Termo de Compromisso e/ou Proposta de Credenciamento |
Data de Nascimento | Fins legais e elaboração de Procuração, Termo de Compromisso e/ou Proposta de Credenciamento |
Telefone | Fins legais e elaboração de Procuração, Termo de Compromisso e/ou Proposta de Credenciamento |
Nacionalidade | Fins legais e elaboração de Procuração, Termo de Compromisso e/ou Proposta de Credenciamento |
Cidade de Nascimento | Fins legais e elaboração de Procuração, Termo de Compromisso e/ou Proposta de Credenciamento |
Estado Civil | Fins legais e elaboração de Procuração, Termo de Compromisso e/ou Proposta de Credenciamento |
Profissão | Conhecimento do perfil do prospect |
Nome a ser usado para clientes identificá-lo | Para que os clientes possam identificá-lo mais fácil |
Cep | Fins legais e elaboração de Procuração, Termo de Compromisso e/ou Proposta de Credenciamento |
AV/Rua | Fins legais e elaboração de Procuração, Termo de Compromisso e/ou Proposta de Credenciamento |
Número | Fins legais e elaboração de Procuração, Termo de Compromisso e/ou Proposta de Credenciamento |
Complemento | Fins legais e elaboração de Procuração, Termo de Compromisso e/ou Proposta de Credenciamento |
Bairro | Fins legais e elaboração de Procuração, Termo de Compromisso e/ou Proposta de Credenciamento |
Cidade | Fins legais e elaboração de Procuração, Termo de Compromisso e/ou Proposta de Credenciamento |
Estado | Fins legais e elaboração de Procuração, Termo de Compromisso e/ou Proposta de Credenciamento |
Banco | Efetivar pagamentos |
Agência | Efetivar pagamentos |
Conta corrente | Efetivar pagamentos |
Dígito | Efetivar pagamentos |
Redes Sociais (LinkedIn, Instagram, Facebook e Twitter) | Monitorar uso da marca Fiduc |
Vídeo de Apresentação | Para seleção e aprovação do Prospect |
Questionário Mapa de Talentos | Conhecimento do perfil |